Vi forsøger at sikre de bedst mulige forhold for kørestolebrugere, gangbesværede og hørehæmmede. Det er vigtigt, at vi får besked om særlige behov, allerede når du bestiller din billet.

Adgang til teatret
Du er velkommen til at ringe på døren ved personaleindgangen, hvis du sidder i kørestol og har svært ved at komme op til hovedindgangen via den faste rampe på Teatertorvet foran teatret. Du finder personaleindgangen på siden af teaterbygningen – i retning mod Kulisselageret. Her kan vi hjælpe dig ind via vores handicaplift.

Kørestolspladser
Du kan kun købe kørestolspladser ved at kontakte vores billetsalg på 75 60 23 44. Kørestolspladser skal altså altid bestilles på forhånd.

Til siddende arrangementer er kørestolspladserne placeret i den forreste del af salen ved siden af en elevator. Her er pladserne også, når der er ståpladser forrest i salen og siddepladser bagerst. Til stående koncerter er kørestolspladserne til gengæld placeret i det bagerste niveau af sikkerhedsmæssige årsager.

Vi anbefaler, at du kommer i god tid, da det ofte er muligt at blive lukket ind i salen før det øvrige publikum. Husk at du altid kan spørge teatrets cafémedarbejdere om hjælp til fx at komme på plads i salen.

Gratis ledsager
Du kan få en gratis ledsager med, hvis du har brug for din hjælper under dit besøg på teatret. Vi beder dig gøre opmærksom på dette, når du bestiller dine billetter. Du skal vise ledsagerkort for at få den gratis billet til din hjælper.

Du kan få ledsager med til alle Horsens Ny Teaters egne arrangementer. Der kan være enkelte eksterne arrangører, der ikke ønsker at yde denne service.

Vi tager forbehold for udsolgte ledsagerpladser og arrangementer, hvor det er nødvendigt at lukke for disse pladser.

Teleslynge
Er du hørehæmmet, kan du benytte vores teleslynge. Oplys os om dit behov, når du bestiller billetter – så kan vi hjælpe dig med få den bedst egnede plads.

Desværre er det ved enkelte forestillinger nødvendigt at slukke for teleslyngen, da den ligger på samme frekvens som turné-produktionens trådløse mikrofoner.